Pourquoi choisir Serenity Morocco Tours
Pourquoi voyager avec nous : en privé, et organisé à Casablanca.
Ce que nous faisons, y compris les moments difficiles, et à quoi ressemble un devis de notre part.
En bref
Six engagements que vous pouvez nous rappeler.
Chacun figure dans nos conditions ou dans le devis que vous recevez. Si l’un d’eux n’est pas tenu pendant votre voyage, dites-le à votre conseiller.
- Privé
- Votre propre véhicule, votre propre chauffeur, vos propres guides dans les médinas. Jamais une place dans un bus de groupe.
- Casablanca
- Les personnes qui organisent votre voyage travaillent dans notre bureau de Casablanca, et la même équipe vous accompagne pendant le voyage.
- 24 heures
- Un conseiller répond à chaque demande dans la journée. Le devis ne coûte rien et ne vous engage à rien.
- Détaillé
- Le devis indique ligne par ligne ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas, pour que vous puissiez le comparer à n’importe quel autre.
- Pendant le voyage, votre chauffeur et notre équipe sont joignables sur WhatsApp. Vous ne passez pas par un centre d’appels à l’étranger.
- 14 jours
- Annulez 14 jours ou plus avant le départ et tous vos paiements vous sont remboursés.
Comment nous parlons d’un itinéraire
De Marrakech au Sahara en trois jours, sans détour.
Merzouga se trouve à environ 560 km de Marrakech : 9 à 10 heures de route dans chaque sens. C’est faisable en trois jours, et voici à quoi ressemblent ces journées. Nous vous dirons aussi que quatre ou cinq jours sont plus confortables.
Jour 1
De Marrakech au Dadès, par l’Atlas
Départ matinal de Marrakech. La route monte au col du Tizi n’Tichka, à 2 260 m, puis redescend vers Aït-Ben-Haddou, où vous montez à pied à travers le ksar. Nuit dans la vallée du Dadès.
Jour 2
Les gorges du Todra, puis les dunes
Une courte marche entre les parois du Todra, hautes de près de 300 m, puis la longue route vers l’est jusqu’à Merzouga. À dos de dromadaire ou en 4x4, vous entrez dans l’Erg Chebbi pour la nuit au camp.
Jour 3
Le long retour
Lever du soleil sur les dunes, puis tout le trajet retour jusqu’à Marrakech. C’est la journée difficile, et nous vous le disons avant que vous réserviez.
Trois façons de découvrir le Maroc
Le privé n’est pas la seule bonne formule. Voici ce que chacune implique.
Beaucoup de voyageurs conduisent eux-mêmes ou rejoignent un groupe, et font un très bon voyage. Un voyage privé coûte plus cher qu’une place dans un bus ; ce qu’il vous apporte, c’est votre propre rythme et quelqu’un à appeler.
Voiture de location
- Qui conduit
- Vous, sur les routes de montagne et dans la circulation des villes.
- Arrêts et rythme
- Entièrement à vous.
- Quand les projets changent
- Vous refaites les réservations vous-même.
- Coût
- Généralement la formule la moins chère. Renseignez-vous sur place pour la location et le carburant.
Circuit en groupe
- Qui conduit
- Un chauffeur, pour un bus d’inconnus.
- Arrêts et rythme
- Fixés, pour tout le monde à bord.
- Quand les projets changent
- Le circuit part à sa date, avec ou sans vous.
- Coût
- Un prix fixe par place.
En privé, avec nous
- Qui conduit
- Votre propre chauffeur, pour votre groupe uniquement.
- Arrêts et rythme
- Définis avec votre conseiller, et modifiables en route.
- Quand les projets changent
- Un message WhatsApp à votre chauffeur ou à l’équipe de Casablanca.
- Coût
- Un devis sur mesure et détaillé, pour vos dates, votre groupe et vos hébergements.
Si vos projets changent
L’annulation, comptée à rebours depuis le départ.
Les mêmes paliers que nos conditions générales. Les détails, y compris les changements de nom, figurent sur la page consacrée à l’annulation.
14 jours ou plus
Remboursement intégral
de tous les paiements effectués
7 à 13 jours
Moitié remboursée
du montant total de la réservation
Moins de 7 jours, ou absence au départ
Aucun remboursement
d’où l’importance d’une assurance voyage
Le test
Demandez un itinéraire. Jugez-nous sur la réponse.
Trois questions sur la fiche, puis un conseiller vous répond avec :
- Un itinéraire jour par jour, avec le temps de route entre les étapes
- Des hébergements adaptés à votre style (riads, kasbahs, camps dans le désert ou hôtels), nommés pour que vous puissiez les consulter
- Les moments qui vous sont réservés et ceux qui sont partagés, comme la tente-restaurant d’un camp
- Un devis détaillé : ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas
- Qui organise votre voyage, et comment le joindre sur WhatsApp
- Gratuit, sans obligation de réserver
Vous préférez en parler ? Écrivez à un conseiller sur WhatsApp ou voyez tous les moyens de nous joindre.